Sanal POS Hata Kodları

13 May 2024

Sanal POS hata kodları, e-ticaret sitelerinde sıkça karşılaşılan bir durumdur ve bu kodlar, çeşitli ödeme işlemlerinde ortaya çıkan sorunları tanımlar. Sanal POS hata kodlarıyla ilgili bilgi sahibi olmak, hem işletmelerin hem de müşterilerin işlemleri daha sorunsuz bir şekilde yürütmesine yardımcı olabilir. Özellikle sanal POS genel red hatası gibi durumlar, ödeme işlemlerinin başarısız olmasının en yaygın nedenlerinden biridir. Bu tür bir hata genellikle, kart bilgilerinin yanlış girilmesi veya kartın kullanım limitinin aşılmış olması gibi sebeplerden kaynaklanabilir.

Sanal POS kodları, hata mesajlarını daha anlaşılır kılmak için tasarlanmıştır ve bu kodlar sayesinde, sorunun kaynağına daha hızlı bir şekilde ulaşılabilir. Bu yazımızda, sanal POS sistemlerinde karşılaşılan genel hata türleri ve bu hataların çözüm yolları üzerine temel bilgiler sunacağız.

En Yaygın Sanal POS Hata Kodları

En yaygın sanal pos hata kodları, e-ticaret işletmelerinin karşılaştığı en sık sorunlardan biridir. Bu hata kodları, genellikle işlem sırasında karşılaşılan teknik aksaklıkları ifade eder ve çözümü için spesifik yönlendirmeler sağlar. İşletmeler için sanal pos sistemlerinin doğru çalışması kritik önem taşır; zira bu sistemler olmadan online ödemelerin alınması mümkün değildir.

Bu yazımızda, en yaygın sanal pos hata kodlarını ve bu kodların işletmeler üzerindeki etkilerini ele alacağız. Ayrıca, karşılaşılan bu hata kodlarına hızlı ve etkili çözümler sunarak işletmelerin bu tür teknik sorunları nasıl aşabileceği üzerinde duracağız. Her sanal pos hata kodu, ardında yatan bir sorunu ve çözüm yöntemini barındırır, bu yüzden doğru teşhis ve müdahale, işlem sürekliliği için hayati rol oynar.

En yaygın sanal POS hata kodları aşağıdaki gibidir;

  • Hata Kodu 00 – İşlem Başarılı : İşlemin başarıyla tamamlandığını belirtir.
  • Hata Kodu 01 – Bankayı Arayın : Kart sahibinin bankası ile iletişime geçilmesi gerektiğini belirtir.
  • Hata Kodu 05 – İşlem Onaylanmadı : İşlemin banka tarafından reddedildiğini gösterir.
  • Hata Kodu 12 – Geçersiz İşlem : İşlemin geçersiz olduğunu belirtir, genellikle yanlış bilgi girilmesi durumunda ortaya çıkar.
  • Hata Kodu 13 – Geçersiz Tutar : Girilen miktarın geçersiz olduğunu gösterir.
  • Hata Kodu 14 – Geçersiz Kart Numarası : Girilen kart numarasının geçersiz olduğunu belirtir.
  • Hata Kodu 51 – Yetersiz Bakiye : Kartta yeterli bakiye olmadığını gösterir.
  • Hata Kodu 54 – Kartın Süresi Dolmuş : Kartın kullanım süresinin sona erdiğini belirtir.
  • Hata Kodu 57 – İşlem İzni Yok : Kart sahibinin bu tür işlemleri yapma yetkisi olmadığını gösterir.
  • Hata Kodu 93 – Kart e-ticaret alışverişlerine kapalıdır.